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steam怎么查看自己的申诉 如何查询Steam客服案件办理进度

更新时间：2024-03-12 09:22:47来源：春蚕游戏网

　　随着Steam平台的不断发展，越来越多的玩家在游戏过程中可能会遇到问题或者遭遇不公平待遇，为了保障玩家的权益，Steam提供了申诉服务，让玩家可以对游戏中的问题进行投诉和申诉。对于很多玩家来说，如何查看自己的申诉进度以及Steam客服对案件的办理情况却成为了一个困扰。本文将介绍如何查询Steam客服案件办理进度，帮助玩家更好地掌握自己的申诉情况。

如何查询Steam客服案件办理进度

具体步骤：

1.创立案件提交之后，会立即收到一封邮件。那邮箱中的邮件就是查询案件处理进度，以及回复客服的途径，点击邮件会跳转到案件页面，玩家随时可以提交新的信息给客服，每当客服有回复的时候，也会收到邮件通知，告知玩家需要提供什么资料。

2.第一次点击邮箱跳转到案件后，浏览器会有一个网页地址。复制它保存在什么地方，以后直接粘贴网页地址也可以打开案件，网页地址后面就是一串案件编码，前面都是通用的。不过这个地址只是短时间有用，长时间后还是要从邮箱里面点击访问案件才行。

3.玩家点击案件链接即可回复，如果自己的问题已经解决。还可以去关闭案件，一旦关闭无法再次开启，不像EA案件，短时间内可以随意关闭或开启案件。

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　　以上就是关于如何查看自己的steam申诉的内容，希望对您有所帮助，如果有任何疑问，请随时联系我们。

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