当我们的苹果手机出现故障时,我们往往会选择上网搜索解决方法或者找专业的维修人员帮忙,在这个过程中,电脑是我们的得力助手,可以帮助我们查找苹果手机的故障原因,并了解手机的维修历史。通过电脑查苹果手机的故障问题,我们可以更快速地找到解决方法,提高手机的使用效率。同时了解手机的维修历史也能帮助我们更好地维护手机,延长手机的使用寿命。学会如何利用电脑查苹果手机的故障和维修历史是非常重要的。
1.打开苹果官网“技术支持”页面。
2.拉到最下面点击【服务和维修信息】。
3.在新的页面中选择 iPhone 或者其它对应的设备。
4.点击【查看维修状态】。
此时,可能会提示您需要登录 Apple ID,您按提示登录即可。登录后进入“我的支持”页面,您可以查看到已经登录 ID 的设备。
5.在“最近的活动”中,您可以查看到 90 天内的维修记录。
6.如果您的设备正在送修当中,您也可以通过【维修查找】功能了解维修进度。
7.设备维修需要多长时间?
对于更换电池、屏幕维修,在没有其它问题的情况下。苹果直营店或授权服务商都可提供当日服务。
如果技术人员需要将您的 iPhone 寄送至 Apple 维修中心,设备会在 1—7 天内返回或可供您取回。
若是其它问题,您可以联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。
以上就是电脑查苹果手机故障怎么查的全部内容,还有不懂得用户就可以根据小编的方法来操作吧,希望能够帮助到大家。
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